• White Google+ Icon
  • Twitter Clean

BETTER TRAVEL ·  Germany

T: +49 152 345 432 01

Impressum

BETTER TRAVEL

Karsdorfer Str. 1

01768 Glashütte/Sa.

Germany

 

Tel. +49 3504 69424-66

saxacon(at)saxacon.de

 

1. Предмет договора

 

1.1. Настоящий договор заключен с целью осуществления долгосрочного сотрудничества в области группового и индивидуального туризма.

 

1.2. Заказчик заказывает на основе договоренности, оформленной в виде Приложения к настоящему договору услуги, именуемые в дальнейшем „Услуги“, которые Saxacon в соответствие с заказом к конкретно назначенным датам выполняет.

 

1.3. Объем договорных услуг исходит из описания услуг в приложении к настоящему договору, а также из соответствующих данных, полученных в подтверждении заказа. Дополнительные соглашения, которые изменяют объем договорных услуг, требуют обязательного письменного подтверждения от saxacon. Спектр услуг, предоставляемых saxacon включает в себя: Организация трансфера участников поездки; заказ номеров в отелях, а также размещение участников поездки в отеле; разработку и проведение культурной программы и приобретение входных билетов; сопровождение участников русскоязычным представителем; предоставление заказанных участниками услуг по всему маршруту путешествия; а также другие услуги согласованные участниками договора.

 

2. Права и обязанности Заказчика

 

2.1. Для обеспечения подготовки конкретной поездки Заказчик обязан за 6 недель до начала поездки отправить saxacon заявку с указанием желаемых услуг в рамках данного договора, если иное не предусмотрено договоренностью сторон. В заявку должно быть включено:

 

1. маршрут, даты и сроки; 

2. полный подробный перечень желаемых услуг;

3. полный список участников с указанием фамилии, имени и даты рождения;

 

2.3. Заказчик выплачивает общую стоимость услуг в Евро в виде банковского перевода на банковский счет saxacon. Возможны и другие формы расчетов, по договоренности сторон.

 

2.4. За 20 дней до приезда участников (группы туристов) Заказчик направляет saxacon письменное подтверждение с указанием точного числа участников, даты приезда и отъезда, данных о средствах передвижения и другой, необходимой для исполнения услуги информацией.

 

2.5. Заказчик несет ответственность за то, чтобы у всех участников поездки на ее момент имелись: - действующая медицинская страховка - действующая страховка на случай нанесения ущерба третьим лицам. Вышеуказанные страховки должны быть получены для всех стран, которые включены в конкретную поездку, на весь срок путешествия и сумма покрытия страховки должна соответствовать каждой стране, включенной в поездку. Saxacon, в связи с этим освобождается от всех претензий третьих сторон.

 

2.6. Не позднее чем за 45 дней до начала поездки Заказчик имеет право отменить групповую поездку, не подвергаясь при этом денежному штрафу, если иное не предусмотрено договоренностью сторон. Если поездка группы аннулируется по вине Заказчика менее чем за 45 дней до начала поездки, последний обязан выплатить saxacon штраф в следующих размерах: Для групповых заказов 100 % от назначенной стоимости услуги Для заказов от отдельных (частных) лиц: При аннуляции поездки индивидуалов за 20 дней до начала поездки штраф составляет 20% стоимости услуг, от 15 дней до начала поездки – 30% от 10 дней до начала поездки - 40 % до 2 дней до начала поездки - 80 % меньше 2-х дней до начала поездки - 100 %, Условия аннулирования поездки отдельных участников туристической группы аналогичны Увеличение числа участников тургруппы возможно только по согласованию сторон. Условия уменьшения участников тургруппы оговариваются сторонами особо.

 

3. Права и обязанности saxacon

 

3.1. saxacon обязан предоставить услуги в полном объеме и к оговоренному сроку в соответствии с приложением к данному договору. За 25 дней до заезда участников (группы туристов), если иное не оговорено сторонами, saxacon обязан прислать заказчику подтверждение приема участников с указанием точных адресов отелей, в которых будут размещены участники поездки, а также программу и маршрут поездки.

 

3.2. saxacon имеет право в одностороннем порядке отказаться от выполнения услуг, если оплата его услуг не была произведена в полном объеме или не к сроку, указанному в параграфе 4. Претензии Заказчика и требования выполнения услуги в таком случае приниматься не будут. Также Saxacon имеет право запросить возмещение принятых расходов.

 

3.3. В случае непредоставления или непредоставления в полном объеме saxacon, по его собственной вине, заказанной ему и подтвержденной им услуги клиентам Заказчика, saxacon уплачивает Заказчику 200% штрафа от стоимости неоказанной услуги. Тем не менее, договорная ответственность saxacon ограничена размером стоимости туристических/организационных услуг, если ущерб клиенту saxacon был приченен ни предумышленно и ни по грубой неосторожности или если saxacon отвечает за ущерб из-за задолженности иного поставщика услуг. saxacon не несет ответственность за ущербы, понесенные Заказчиком в связи с услугами, предоставляемыми отдельными организациями (например, спортивные мероприятия, посещения театра, выставки, и т.д.) и которые в описании услуг определены и характеризуются как «чужие услуги».

 

4. Стоимость услуг и условия оплаты Общая стоимость услуг включает в себя стоимость всех необходимых расходов по предоставлению услуг, связанных с проведением поездки в Германии и других странах, которые указаны в приложении к данному договору, составляемому для каждой тургруппы или каждого индивидуала, и включены в программу поездки. При количестве участников свыше 20 человек руководитель группы участвует в поездке бесплатно, если иное не предусмотрено договоренностью сторон. Выстака всех счетов и оплата услуг осуществляется в Евро. Сумма в размере 100 % общей стоимости услуг должна поступить в полном объеме до прибытия туристов на счет saxacon, если иное не предусмотрено договоренностью сторон. Получение платежа на счет saxacon предусматривается при групповых заказах за 30 дней и при индивидуальных заказах за 14 дней до начала поездки.

 

5. Форсмажорные обстоятельства Ни одна из сторон не принимает на себя ответственности за невыполнение договора в случае форсмажорных обстоятельств (пожара, наводнения, землетрясения, военных действий и т.п.) в случае если эти обстоятельства непосредственно влияют на выполнение договора. Каждый из участников договора в случае возникновения форсмажорных обстоятельств, препятствующих выполнению его обязательств, обязан сразу же информировать партнера о начале и окончании форсмажорных обстоятельств. Несвоевременное извещение партнера о невозможности выполнения обязательств в виду форсмажорных обстоятельств лишает лицо, оказавшееся в форсмажорных обстоятельствах, права быть освобожденным от обязательств договора.

 

6. Арбитраж Все разногласия и споры по поводу данного договора решаются самими участниками договора. В случае невозможности урегулирования споров, разногласия решаются в арбитражном суде по месту регистрации ответчика.

 

7. Особые условия saxacon не несет ответственности за возможный ущерб, причиненный участникам во время поездки. Это касается как их здоровья, так и потери денег, украшений или багажа в результате действий, к которым saxacon не причастен. saxacon не несет ответственности за ущерб, который причиняет участник поездки в результате нарушения им норм общественного поведения или законов страны пребывания.

 

8. Срок действия договора и юридические адреса сторон С подписанием данного договора все предыдущие договоренности, в том числе и обмен писем, касающихся подготовки договора, утрачивают силу. Данный договор составлен в 2-х экземплярах на русском и немецком языках, тексты которых являются аутентичными и имеют одинаковую силу. Настоящий договор заключен на срок до 31.12.2012 и вступает в силу после его подписания обеими сторонами. Действие договора продлевается автоматически сроком на один год, если участники не примут по этому поводу иного решения.